회원가입 안내
[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다. 공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.
주문 안내
상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
결제 안내
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 3일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
배송 안내
  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 1일 ~ 3일
  • 배송 안내 :
    - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 합니다. 만약 해당 지역과 추가금액이 맞지 않을 경우 고객센터로 문의바랍니다.
    고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

     
교환/반품 안내

주문  결제

주문일 포함 3 내에 입금확인이 되지 않을 경우 자동 주문취소 처리됩니다.

주문자와 입금자가 다를 경우 게시판이나 고객센터에 말씀해주셔야 원활한 배송처리가 가능합니다.

모든 주문은 실결제  순서에 의하여 우선발송 처리됩니다.

입금지연  품절  배송지연 등의 불편을 피하기 위해 무통장입금 보다는 실시간계좌이체 방식을 권장합니다.


- 무통장입금 계좌정보:  

  신한은행 100-031-234446 예금주: ()엔케이엔에스

  국민은행 069101-04-203852 예금주: ()엔케이엔에스

   NH농협 355-0041-2895-43 예금주: ()엔케이엔에스

  우리은행 1005-303-291046 예금주: ()엔케이엔에스

  기업은행 062-167229-01-021 예금주: ()엔케이엔에스
 

 

배송안내

기본 배송료 2,500, 5만원 이상 구매  무료배송 입니다.

(제주  도서·산간 지역은 별도의 추가요금이 발생됩니다. 해당문의는 고객센터로 문의바랍니다.)

오후 1시까지 입금확인  결제  주문건에 한해 당일발송 되며, 배송기간은 입금확인  주말제외 1~5일정도 소요됩니다.

배송업체 사정에 따라 1~2일정도 지연될  있으며, 특별한 사정으로 배송이 지연  경우 개별 연락 드리겠습니다.

재고가 없거나 예약 주문상품의 경우 결제확인순으로 우선권을 지정해드린 후, 

재입고  해당 순서에 따라 순차발송 해드립니다.


교환  반품

교환/반품은 상품수령  7 이내에 고객센터나 게시판으로 접수, 반송  도착완료 까지 되어야 처리가능합니다.

단순변심에 의한 교환/반품  배송료는 구매자 측에서 부담해주셔야 합니다.

왕복배송료 5,000원을 결제(무통장입금)  반품/교환 사유가 적힌 메모와 상품을 동봉하여 착불로 보내주시기 바랍니다.

(임의로 배송료를 동봉하여 보낼  분실에 대한 책임을 지지 않습니다.)

교환/반품 시에는 반드시 CJ대한통운(1588-1255) 이용해 주시기 바랍니다.


 교환  반품이 불가한 경우

  - 상품 수령  7일이 경과한 경우

  - 상품의 포장과 텍, 상품구성의 일부가 훼손, 제거 되었을 경우

  - 개봉, 착용만으로 상품의 가치를 상실하게 되는 제품

    (가죽벨트, 가죽신발  쉽게 주름이 지게되는 가죽상품)

  - 상품을 착용한 흔적 또는 냄새(, 향수,방향제 ) 나는 경우

  - 상품을 세탁  수선, 수리를  경우

  - 고의적으로 상품을 손상 시 택배비와 상품의 가격을 100% 청구합니다.

  - 박스 및 비닐포장 개봉시 날카로운 도구로 개봉할 경우 제품에 손상이 될 수 있으니 주의하여 주시기 바랍니다.

    (이와 같은 경우에도 교환 및 반품 불가)

  - 사전 접수절차를 거치지 않고 임의로 보낸 경우

  -  사항들을 지키지 않고 임의로 반송했을  재반송 조치


A/S 책임자 관련  고객센터

1. 6개월 이내에 제품 하자로 인한 AS건은 네이키드니스에서 비용을 부담합니다.

2. 6개월 이후 또는 고객님의 부주의로 발생한 AS건에 대해서는 해당 제품을 확인 후 AS비용 및 절차를 개별안내드립니다.

3. 1번의 경우를 제외한 AS건 배송비는 발송자 부담입니다.


네이키드니스 고객센터 : 02-323-1452

(평일 10:00 ~ 18:00 / 주말 및 공휴일은 휴무)


반송주소 : 서울시 성북구 성북동 1-1, CJ대한통운 (네이키드니스)

       타 택배이용시 반품주소 : 서울시 성북구 성북동 132-3 운석빌딩 4, CJ대한통운 성북3 네이키드니스

             
환불 안내
환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)
기타 안내
이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0 won 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.
  • 0
  • KR/EN3만원 이상 결제 시 무료 배송